Lietošanas noteikumi

1. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI

Šie noteikumi regulē preču iegādi interneta veikalā craftcup.lv (turpmāk — «Veikals»), kura īpašnieks un pārvaldītājs ir SIA "CraftCup", reg. nr. 40203012345, Brīvības iela 85-10, Rīga, LV-1001 (turpmāk — «Pārdevējs»). Noformējot pasūtījumu, pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem noteikumiem, Privātuma politiku un atgriešanas noteikumiem un tos pieņem.

2. PASŪTĪJUMS UN LĪGUMA NOSLĒGŠANA

Pirkuma līgums uzskatāms par noslēgtu brīdī, kad Pārdevējs ir nosūtījis uz pircēja e-pastu apstiprinājumu par pasūtījuma pieņemšanu. Līdz šim brīdim Pārdevējs ir tiesīgs atcelt pasūtījumu, ja prece nav pieejama noliktavā vai ir konstatēta kļūda cenā/aprakstā (par to informējot pircēju un atmaksājot visas samaksātās summas).

3. CENAS UN APMAKSA

Visas cenas norādītas eiro un ietver PVN 21%. Apmaksas veidi ir uzskaitīti lapā «Maksājums un piegāde». Pārdevējs ir tiesīgs mainīt cenas; pasūtījumam, kas noformēts pirms cenu maiņas, piemēro pasūtījuma brīdī spēkā esošo cenu. Apmaksa tiek veikta pirms preces nosūtīšanas, izņemot apmaksas veidu «apmaksa saņemšanas brīdī».

4. PIEGĀDE

Piegāde tiek veikta Latvijas teritorijā ar veidiem un par tarifiem, kas norādīti lapā «Maksājums un piegāde». Preces nejaušas bojāejas risks pāriet uz pircēju brīdī, kad prece nodota pārvadātājam vai izsniegta pircējam (atkarībā no izvēlētā piegādes veida). Ja pircēja norādītā adrese/pakomāts nav pieejams pircēja vainas dēļ un prece tiek atgriezta Pārdevējam, atkārtotu nosūtīšanu apmaksā pircējs.

5. ATKĀPŠANĀS TIESĪBAS UN ATGRIEŠANA

Tiesības 14 dienu laikā atkāpties no līguma, izņēmumi, kārtība un atteikuma veidlapa ir noteikti lapā «Atgriešana un maiņa».

6. GARANTIJAS UN PRETENZIJAS

Pārdevējs nodrošina preces atbilstību līguma noteikumiem 2 gadus no preces nodošanas patērētājam. Pretenzijas tiek pieņemtas e-pastā info@craftcup.lv; rakstveida atbilde tiek sniegta 15 dienu laikā no pretenzijas saņemšanas.

7. VIETNES LIETOŠANA

Pircējs apņemas neizmantot vietni prettiesiskiem mērķiem, nemēģināt iegūt nesankcionētu piekļuvi un nekopēt saturu (tekstus, attēlus) bez Pārdevēja rakstiskas piekrišanas. Visas vietnes preču zīmes, teksti un fotogrāfijas pieder SIA "CraftCup" vai tiek izmantotas ar tiesību īpašnieku atļauju.

8. ATBILDĪBA

Pārdevējs neatbild par kavējumiem, ko radījuši nepārvaramas varas apstākļi (force majeure), kā arī par pārvadātāju un maksājumu pakalpojumu sniedzēju rīcību, ja tā notikusi ārpus Pārdevēja saprātīgas kontroles. Pārdevēja maksimālā atbildība ir ierobežota ar attiecīgā pasūtījuma vērtību.

9. STRĪDU IZŠĶIRŠANA

Strīdi tiek risināti sarunu ceļā. Patērētāju strīdi, ko neizdodas atrisināt pārrunās, tiek izskatīti Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC, www.ptac.gov.lv) vai ES strīdu izšķiršanas tiešsaistē platformā (https://ec.europa.eu/consumers/odr). Līgumam piemēro Latvijas Republikas tiesību aktus. Līgums ir sagatavots latviešu valodā; versijas krievu un angļu valodā ir tulkojumi ērtības labad.

10. REKVIZĪTI UN KONTAKTI

SIA "CraftCup", reg. nr. 40203012345, PVN: LV40203012345, Brīvības iela 85-10, Rīga, LV-1001, info@craftcup.lv, +371 26 713 405. Stājas spēkā: 02.10.2026.